Software a medida en Asturias: por qué no hace falta una consultora de Madrid

A una pyme asturiana de 5 a 50 personas no le hace falta una consultora de Madrid para tener un software a medida. Le hace falta alguien que entienda su negocio, pueda estar en su almacén o su clínica la primera semana y responda cuando algo falla. Eso se consigue mejor cerca, y cuesta menos que pagar la estructura de una consultora grande.

Soy de Oviedo y trabajo desde aquí. Así que tómalo como lo que es: la opinión de alguien interesado. Pero también te voy a decir cuándo sí te conviene la consultora.

Si lo que buscas es qué hago y cuánto cuesta, lo tienes resumido en software a medida en Asturias.

¿Qué gana una empresa asturiana trabajando con alguien de aquí?

Gana tiempo de verdad en su propio negocio. Yo puedo estar un martes a las ocho de la mañana en un almacén de Siero viendo cómo se cargan las furgonetas. Una consultora de fuera lo hace en una videollamada con diapositivas.

Y eso cambia el programa. Lo que se ve en persona no se cuenta en una reunión. El repartidor que apunta con boli en la mano porque el móvil no le cabe en el guante. La fisio que tiene 40 segundos entre paciente y paciente. El encargado que llama a la oficina porque no encuentra el plano en la carpeta compartida.

Un programa que se diseña viendo el trabajo se parece al trabajo. Uno que se diseña en una sala de reuniones se parece a la sala de reuniones.

También gana algo menos visible. Conozco cómo se trabaja aquí. Lo que significa repartir en la zona rural de Asturias con cobertura irregular, cómo se mueve la hostelería en verano o lo que pesa el boca a boca en una ciudad donde todo el mundo conoce a todo el mundo.

¿Cómo es la primera semana si estás en Asturias?

La primera semana es presencial. Paso uno o dos días en tu empresa viendo cómo se trabaja, no preguntando cómo se trabaja. Son cosas distintas y casi siempre salen distintas.

En esos días hago tres cosas:

1. Mirar. Me siento al lado de quien hace el trabajo repetitivo y apunto cada vez que copia un dato, busca algo o espera.
2. Preguntar a quien lo usa. No solo al gerente. Al que reparte, al que atiende, al que factura.
3. Enseñar algo al final. Antes de acabar la semana hay una primera pantalla de prueba en el móvil de alguien del equipo, para ver si vamos bien.

Lo cuento con detalle en qué pasa en la primera semana de un proyecto conmigo. A partir de ahí, el trabajo sigue en remoto con una revisión cada semana, y vuelvo cuando hace falta ver algo en persona.

¿Con qué tipo de empresas asturianas trabajo?

Trabajo sobre todo con empresas de 5 a 50 personas que llevan su operación en hojas de cálculo, WhatsApp y dos o tres programas que no se hablan. En Asturias son sobre todo estos sectores:

• Distribución. Alimentación y hostelería, con pedidos por WhatsApp, rutas y albaranes en papel.
• Clínicas. Fisioterapia, nutrición y centros de salud privados, con agenda por cabinas, bonos y datos de salud que hay que proteger.
• Centros deportivos. Gimnasios y boxes con cuotas domiciliadas, reservas de clase y control de acceso.
• Reformas e instalaciones. Con partes de trabajo, fichajes en obra y el eterno "¿esta obra gana dinero?".
• Industria auxiliar y talleres. Con órdenes de trabajo, piezas y el cliente que llama cada dos horas para saber cómo va lo suyo.
• Hostelería. Pedidos a proveedores, turnos y control de stock en cocina.

Tienes ejemplos reales, anonimizados, en los casos. Ninguno es de una multinacional. Todos son de empresas que se parecen a la tuya.

¿Y si mi empresa no está en Asturias?

Entonces trabajamos en remoto desde el primer día, y funciona. He hecho proyectos para empresas de otras comunidades sin pisar su oficina.

La diferencia es que la primera semana se hace por videollamada y con más material por tu parte: fotos del almacén, capturas de las hojas que usáis, un vídeo corto de alguien haciendo la tarea que más tiempo quita. Se tarda un poco más en entender el negocio. Pero se entiende.

Si la empresa está a una distancia razonable, puedo desplazarme para esa primera visita. Se habla.

¿Cuándo sí conviene una consultora grande?

Conviene cuando tu empresa es grande de verdad o el proyecto lo es. Estos son los casos en los que yo mismo te recomendaría una consultora:

Situación	Por qué
Más de 200 empleados y varias sedes	Hace falta un equipo, no una persona
Implantar SAP o un ERP grande	Es su especialidad y tienen gente certificada
Integraciones con sistemas de grandes clientes o de la Administración que exigen proveedores homologados	Piden requisitos que un profesional solo no cumple
Necesitas soporte 24 horas con contrato de nivel de servicio	Requiere turnos
Proyectos de más de un año con muchas áreas a la vez	Necesitan coordinación de varios equipos

Para una pyme de 5 a 50 personas, ninguno de estos casos suele darse. Y si se da uno, te lo digo en la primera llamada.

¿Es más barato trabajar con alguien local?

Suele serlo, porque no pagas la estructura. En una consultora grande el precio incluye oficinas, comerciales, jefes de proyecto y márgenes de varias capas. Con un profesional independiente pagas sobre todo el trabajo.

Lo que se ve en el mercado es que un panel de gestión para una pyme está entre 8.000 y 25.000 €, y las plataformas con varios roles entre 25.000 y 60.000 € o más. Tienes el desglose en cuánto cuesta un software a medida en 2026.

Pero barato no debería ser el motivo. El motivo es que quien diseña tu programa haya visto tu trabajo con sus ojos y te conteste el teléfono cuando algo falla.

¿Qué pasa si algo se rompe un viernes por la tarde?

Me llamas o me escribes, y lo miro. No hay un sistema de tickets con tres niveles de soporte. Hay una persona que conoce tu programa porque lo ha hecho.

Ese es, para mí, el mayor argumento a favor de trabajar con alguien cercano. Y también el mayor riesgo, porque dependes de esa persona. Por eso el código es tuyo, está documentado y cualquier otro desarrollador podría seguir con él.

La cercanía no es un eslogan. Es poder tomarse un café en tu empresa el primer día.

Si tienes una empresa en Oviedo, Gijón, Avilés o cualquier otro sitio de Asturias, reserva una llamada de 30 minutos y quedamos para ver tu negocio en persona.